Terms of service
1. Informații generale Magazinul online Divessa, disponibil la divessa-shop.com, este operat în România. Contact: divessa.shop@gmail.com
2. Acceptarea termenilor Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu acești Termeni și Condiții.
3. Produse și prețuri
- Prețurile sunt afișate în RON
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă
- Imaginile produselor sunt orientative; culoarea poate varia ușor față de realitate
4. Plasarea comenzii
- Comanda este confirmată prin email după verificarea disponibilității
- Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori de preț sau stoc indisponibil
5. Plata Acceptăm plata prin card online și/sau ramburs.
6. Dreptul de retur (14 zile) Conform legislației române (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
- Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit
- Contactează-ne la divessa.shop@gmail.com pentru inițierea returului
- Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea returului
7. Garanție Produsele beneficiază de garanție legală de 2 ani conform legislației române.
8. Litigii În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din România.
Ultima actualizare: Martie 2026