Termeni de utilizare

1. Informații generale Magazinul online Divessa, disponibil la divessa-shop.com, este operat în România. Contact: divessa.shop@gmail.com

2. Acceptarea termenilor Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu acești Termeni și Condiții.

3. Produse și prețuri

  • Prețurile sunt afișate în RON
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă
  • Imaginile produselor sunt orientative; culoarea poate varia ușor față de realitate

4. Plasarea comenzii

  • Comanda este confirmată prin email după verificarea disponibilității
  • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori de preț sau stoc indisponibil

5. Plata Acceptăm plata prin card online și/sau ramburs.

6. Dreptul de retur (14 zile) Conform legislației române (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

  • Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit
  • Contactează-ne la divessa.shop@gmail.com pentru inițierea returului
  • Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea returului

7. Garanție Produsele beneficiază de garanție legală de 2 ani conform legislației române.

8. Litigii În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din România.

Ultima actualizare: Martie 2026